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Une fois la date fixée, vous devez absolument être présent de 8h00 à 20h00 à l'adresse de livraison figurant dans votre compte.
Veuillez vous assurer d'avoir indiqué les bonnes informations lors de la création de votre compte, particulièrement votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone ainsi que votre courriel.
Si vous n'êtes pas présent à l'adresse indiquée dans votre compte au moment de la livraison, vous devrez débourser des frais de livraison supplémentaires pour obtenir vos meubles.
Au moment de la livraison, il est de votre responsabilité d'inspecter l'état des meubles et, le cas échéant, d'indiquer au livreur les problèmes particuliers.
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